貼片三腳電感是谷景自己研發(fā)定制出的一款電感,這款電感的優(yōu)點(diǎn)就是:體積小、貼片封裝適用于全自動(dòng)化生產(chǎn)、功能和插件工字三腳電感一致。
上周,谷景給一家客戶送樣貼片三腳電感,這周一收到客戶回復(fù),表示我們的三腳電感腳位有問題,不是客戶之前需要的一款,谷景便把送樣留底又重新測(cè)試,得到的結(jié)果是我們的樣品和客戶需要的一致,便跟客戶溝通,是哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
客戶要求:1腳--->2腳;2--->3腳;客戶測(cè)試結(jié)果:1腳--->2腳;1腳-->3腳。我們測(cè)試的結(jié)果和客戶要求一致,最后我們拍了視頻給客戶比對(duì),發(fā)現(xiàn)客戶把1腳搞錯(cuò)了,所以才會(huì)出現(xiàn)測(cè)試結(jié)果和要求不一致的現(xiàn)象。
谷景在送樣之前,都會(huì)給客戶檢查樣品是否符合客戶的要求,確保樣品沒有問題。在之后每一次貼片三腳電感送樣階段,給客戶正確的腳位圖,避免不必要的誤會(huì),浪費(fèi)客戶的測(cè)試時(shí)間。
mira
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